Transparencia en el flujo de su Analytics estratégica.
Nuestros Términos del Servicio definen cómo interactuamos con su organización para transformar números en inteligencia accionable, asegurando un entorno de respeto, legalidad y excelencia técnica en Colombia.
Integridad de Data
Protocolos estrictos para el manejo de data insights y modelos de procesamiento en Bogota.
Acuerdos Claros
Sin letras pequeñas. Definimos el alcance técnico y legal de cada auditoría de inteligencia.
Naturaleza de nuestra relación digital
Al acceder a CordilleraDataMetrics.digital, usted acepta comprometerse con los términos aquí descritos. Este no es solo un documento legal, es la base de confianza para el despliegue de soluciones de analytics avanzadas. Cordillera Data Metrics se reserva el derecho de actualizar estos términos para reflejar cambios en la legislación colombiana o en nuestras capacidades tecnológicas.
El uso de nuestra plataforma de data insights implica que usted representa a una entidad legal o actúa bajo capacidad personal con pleno derecho para contratar servicios de consultoría tecnológica. Queda estrictamente prohibido el uso de nuestros recursos para actividades de ingeniería inversa, scraping no autorizado o cualquier acción que comprometa la arquitectura de nuestra intelligence propietaria.
Responsabilidades del Usuario
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01.
Veracidad de la Información
Toda información proporcionada a través de nuestros formularios en Carrera 7 82-50 o canales digitales debe ser exacta y actual para garantizar resultados precisos.
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02.
Propiedad Intelectual
Los reportes, metodologías y dashboards generados son propiedad intelectual de Cordillera Data Metrics, otorgando al cliente una licencia de uso específica y no transferible.
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03.
Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a resguardar los secretos comerciales y los conjuntos de datos sensibles compartidos durante la ejecución de proyectos de inteligencia.
Gobernanza de Datos y Alcance
Nuestro compromiso es con la precisión. Definimos los límites para que su inversión en tecnología sea segura y productiva.
Disponibilidad del Servicio
Aunque buscamos una disponibilidad constante, el acceso a nuestros servicios de visualización puede suspenderse temporalmente por mantenimiento técnico o actualizaciones de seguridad críticas.
Limitación de Responsabilidad
Cordillera Data Metrics proporciona herramientas de análisis, pero las decisiones de negocio finales basadas en nuestras métricas son responsabilidad exclusiva del cliente.
Jurisdicción Aplicable
Cualquier controversia derivada de estos términos se resolverá bajo las leyes de la República de Colombia y en los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá.
Resolución de discrepancias y soporte legal
Procedimiento Amistoso
Antes de cualquier acción legal, las partes se comprometen a buscar una solución mediada a través de nuestra oficina en Carrera 7 82-50, Bogotá. Creemos en el diálogo como base de la consultoría.
Notificaciones
info@cordilleradatametrics.digital
Terminación de Uso
Podemos suspender o rescindir su acceso a la plataforma si se detecta un uso indebido de las APIs de inteligencia o si hay incumplimiento en los pagos de licencias de analytics acordados.
Horario de Atención
Lunes a Viernes: 8:00 - 18:00
Claridad en cada cláusula
Última actualización: 2026-02-17
¿Tiene dudas sobre nuestras políticas de servicio?
Estamos disponibles para aclarar cualquier punto técnico o legal sobre cómo impulsamos su negocio mediante la analítica de precisión.